Oui au(x) Service(s) et au Management transformateur
Yes Service Management est d’abord fondée sur 4 convictions :
- OUI comprenons la transformation « service » de notre économie,
- OUI celà transforme profondément le management
- OUI le « digital » révolutionne notre monde !
- ALORS… pour réussir il faut s’aider les uns les autres à résoudre les problèmes et se former à nouveau encore et toujours