La problématique est la suivante : quelle est dorénavant la place de l’agence immobilière dans le parcours « serviciel » du client ?

Avec cette problématique nous cherchons  à questionner un métier et à former à ses nouvelles exigences. Comment « innover » dans le service immobilier notamment grâce au numérique ? Quelle est la nature de la relation de service dans l’immobilier : les contacts au quotidien, l’offre de service, le patrimoine et le service? Comment interagir avec et sur un « territoire » : l’offre de service territoriale? Et puis des clients divers :  vendeur certes  ? Et  l’acheteur, locataire ou bailleur ?

Ne pourrions nous pas formuler le métier ainsi : "Service immobilier" : nous vous  accompagnons dans votre projet de vie en soutenant votre souhait de mobilité territoriale"