Oui au(x) Service(s) et au Management transformateur

Yes Service Management est d’abord fondée sur 4 convictions :

  • OUI comprenons la transformation « service » de notre économie,
  • OUI celà transforme profondément le management
  • OUI le « digital » révolutionne notre monde !
  • ALORS… pour réussir il faut s’aider les uns les autres à résoudre les problèmes et se former à nouveau encore et toujours